HEYTEA美國椰子飲品未標示乳成分自願召回：12677箱影響多州消費者

召回事件概述

HEYTEA USA INC. 於 2026 年 3 月 30 日發布自願召回公告，涉及其 Coconut Drink 1 椰子飲品。該產品容量為 1 升，成分包含椰子水、新鮮擠壓的椰子醬、白砂糖以及乳化穩定劑（酪蛋白鈉、單甘油酯和雙甘油酯脂肪酸酯）。召回原因是產品中含有未標示的乳成分。此次召回影響美國紐約、新澤西、馬薩諸塞州、維吉尼亞州、馬里蘭州、加州、華盛頓州和德克薩斯州等地的消費者，涉及 12677 箱產品，生產日期涵蓋 2025 年 3 月 25 日至 2025 年 9 月 18 日的批次。HEYTEA 已通知相關通路停止販售，並建議消費者立即停止食用。

健康風險與危害類型

未標示的乳成分對乳糖不耐症或對乳製品過敏的消費者構成嚴重的健康風險。乳糖不耐症患者食用後可能出現腹脹、腹痛、腹瀉等消化道不適症狀，嚴重時可能導致脫水。對於對乳製品過敏的消費者，未標示的乳成分可能引發過敏反應，從輕微的皮膚紅疹、蕁麻疹，到嚴重的呼吸困難、喉嚨腫脹、血壓下降，甚至可能導致過敏性休克（Anaphylaxis），危及生命。根據美國食品藥物管理局（FDA）的規定，食品標示必須清晰、準確地列出所有成分，以保障消費者的知情權和安全。此次未標示乳成分違反了相關法規，也增加了消費者接觸到潛在過敏原的風險。

影響範圍與台灣對應

目前，此次召回事件僅限於美國境內。根據資料未提供，HEYTEA 並無在台灣設廠或直接經營門市，但部分台灣消費者可能透過親友代購或網購等方式購買過該產品。雖然進口風險較低，但仍建議有購買過上述批次產品的台灣消費者，務必確認產品成分標示，若有疑慮應立即停止食用。台灣的《食品安全衛生管理法》也要求食品業者在標示上清楚列出所有成分，以保障消費者權益。若有業者未遵守規定，將受到相關處罰。若台灣消費者發現類似問題，可向台灣食品藥物 Administration (TFDA) 檢舉。

跨國比較分析

歐盟的食品標示規定同樣非常嚴格，要求所有過敏原成分必須在食品標示上明確標示，例如牛奶、蛋、魚、甲殼類、花生、堅果、大豆、麩質穀物等。RASFF（Rapid Alert System Food and Feed）是歐盟的食品安全預警系統，用於快速傳播食品安全風險資訊。與美國 FDA 的召回制度類似，RASFF 也會發布食品安全警報，提醒消費者注意相關產品的風險。例如，過去曾有來自其他國家的巧克力產品因未標示堅果成分而在歐盟被召回，以避免對過敏消費者造成危害。此次 HEYTEA 的事件與歐盟的標準一致，強調了食品標示透明化的重要性。

消費者該怎麼辦

• 停止食用：若您購買了受影響批次的 HEYTEA Coconut Drink 1 椰子飲品，請立即停止食用。
• 檢查產品：仔細檢查產品包裝上的批次資訊，確認是否在召回範圍內。
• 聯繫 HEYTEA：聯繫 HEYTEA USA INC. 的客服部門，了解更多召回細節並申請退貨。
• 退貨：將產品退回購買地點或按照 HEYTEA 的指示進行處理。
• 留意標示：日後購買食品時，務必仔細閱讀成分標示，特別是對於有過敏史的消費者。