Tetap Terima OTP Bank dan WhatsApp Saat Pakai eSIM di Luar Negeri
Hal yang paling sering dikhawatirkan sebelum ke luar negeri adalah: bagaimana kalau bank mengirim OTP lewat SMS saat saya di luar negeri? Kabar baiknya, dengan ponsel dual SIM Anda bisa memakai eSIM perjalanan untuk internet sambil tetap menerima SMS di nomor Indonesia. WhatsApp juga tetap berjalan dengan nomor yang sama. Kuncinya ada di beberapa pengaturan, supaya Anda tidak terkena tagihan roaming yang tidak diinginkan.
Cara kerjanya
Ponsel dual SIM bisa menyimpan dua jalur sekaligus: nomor Indonesia dan eSIM perjalanan. Anda bisa mengatur jalur mana yang dipakai untuk data, dan jalur mana yang tetap aktif untuk menerima SMS.
| Jalur | Fungsi di luar negeri | Roaming data |
|---|---|---|
| Nomor Indonesia | Menerima SMS OTP dan panggilan | Mati |
| eSIM perjalanan | Internet: WhatsApp, peta, media sosial | Nyala |
Nomor Indonesia tetap tersambung ke jaringan lokal di luar negeri lewat roaming suara dan SMS. Karena roaming data dimatikan, nomor Indonesia tidak memakai internet.
WhatsApp tetap memakai nomor yang sama
WhatsApp terdaftar dengan nomor telepon, tetapi berjalan lewat koneksi internet apa pun. Jadi saat data berasal dari eSIM perjalanan, WhatsApp Anda tetap memakai nomor Indonesia seperti biasa. Teman dan keluarga tidak melihat perubahan apa pun.
Satu hal yang perlu diingat: jangan menghapus atau memasang ulang WhatsApp saat di luar negeri, karena verifikasi ulang membutuhkan kode SMS ke nomor Indonesia. Pastikan cadangan chat sudah aktif sebelum berangkat.
Langkah pengaturan
- Pasang eSIM perjalanan di rumah. Langkahnya ada di panduan cara pasang eSIM.
- Setelah mendarat, pilih eSIM perjalanan sebagai jalur data seluler.
- Nyalakan roaming data hanya untuk eSIM perjalanan.
- Matikan roaming data untuk nomor Indonesia.
- Matikan peralihan data otomatis, agar ponsel tidak memakai nomor Indonesia saat sinyal eSIM lemah.
- Biarkan nomor Indonesia tetap aktif untuk telepon dan SMS.
Nama menu di iPhone dan Android berbeda. Di iPhone, pengaturan ada di Pengaturan › Seluler. Di Samsung, di Pengaturan › Sambungan › Manajer SIM. Di Pixel, di Setelan › Jaringan & internet › SIM.
Apakah menerima SMS di luar negeri dikenakan biaya?
Tergantung operator dan paket Anda. Banyak operator tidak menarik biaya untuk menerima SMS saat roaming, tetapi menerima panggilan telepon biasanya dikenakan tarif roaming. Sebelum berangkat:
- Cek tarif roaming untuk menerima SMS dan panggilan di aplikasi atau situs resmi operator Anda, seperti Telkomsel, Indosat, atau XL.
- Pastikan layanan roaming nomor Anda aktif jika operator mewajibkannya untuk menerima SMS di luar negeri.
- Tolak panggilan dari nomor tak dikenal saat di luar negeri, atau minta keluarga menelepon lewat WhatsApp.
Tips untuk OTP bank
- Coba transaksi kecil sebelum berangkat, untuk memastikan kartu Anda bisa dipakai di luar negeri. Beberapa bank meminta aktivasi transaksi luar negeri di aplikasi.
- Pastikan aplikasi mobile banking bisa dipakai di luar negeri. Beberapa aplikasi bank membatasi akses dari luar Indonesia atau meminta verifikasi tambahan. Rute data eSIM yang keluar lewat negara lain juga bisa memicu verifikasi tambahan.
- Simpan nomor layanan pelanggan bank di tempat lain selain ponsel, untuk berjaga-jaga jika ponsel hilang.
Jika ponsel hilang di luar negeri
Kehilangan ponsel berarti kehilangan akses ke OTP. Sebelum berangkat, catat nomor layanan pelanggan bank dan operator di kertas atau di ponsel anggota rombongan lain. Aktifkan fitur pelacak ponsel, seperti Lacak di iPhone atau Temukan Perangkat di Android, dan pastikan Anda tahu cara mengunci ponsel dari jarak jauh. Jika ponsel hilang, segera hubungi operator untuk memblokir nomor dan bank untuk memblokir akses.
Ponsel tanpa dual SIM
Jika ponsel hanya bisa memakai satu SIM, Anda harus memilih: tetap memakai nomor Indonesia dengan paket roaming operator, atau beralih ke kartu SIM lokal atau eSIM tanpa nomor Indonesia yang aktif. Alternatif lain, bawa ponsel kedua untuk nomor Indonesia. Cara mengecek dukungan eSIM ada di panduan apa itu eSIM.
Berapa data yang dipakai WhatsApp
Pesan teks memakai sangat sedikit data. Panggilan suara memakai sekitar 45 MB per jam, sedangkan video call sekitar 900 MB per jam. Kalau Anda sering video call dengan keluarga, pilih paket yang lebih besar. Hitungannya ada di panduan berapa GB kuota.
Pertanyaan umum
Apakah saya tetap bisa menerima SMS OTP jika roaming data dimatikan?
Bisa. Roaming data hanya mengatur internet. SMS dan panggilan diatur terpisah oleh layanan roaming operator.
Apakah WhatsApp akan meminta verifikasi ulang di luar negeri?
Tidak, selama Anda tidak menghapus atau memasang ulang aplikasinya, atau pindah ke ponsel baru.
Kenapa saya terkena tagihan roaming padahal memakai eSIM?
Biasanya karena roaming data nomor Indonesia masih menyala atau peralihan data otomatis aktif. Matikan keduanya.
Apakah nomor Indonesia saya bisa menerima telepon di luar negeri?
Bisa, tetapi biasanya dikenakan tarif roaming. Cek tarif operator Anda.
Bagaimana dengan jemaah umrah?
Pengaturannya sama. Panduan khusus ada di eSIM Arab Saudi.
Apakah aplikasi bank bisa dibuka dengan data eSIM?
Umumnya bisa, tetapi beberapa bank meminta verifikasi tambahan saat diakses dari luar negeri. Coba buka aplikasi bank di hari pertama perjalanan, ketika Anda masih punya waktu untuk menghubungi bank jika ada masalah.
Apakah perlu mengaktifkan layanan roaming di operator?
Tergantung operator. Beberapa mewajibkan layanan roaming aktif agar SMS bisa diterima di luar negeri. Cek di aplikasi atau situs resmi operator sebelum berangkat.