Cách cài eSIM du lịch trên iPhone, Samsung và Pixel
Cài eSIM du lịch chỉ mất vài phút, nhưng có vài cài đặt hay bị bỏ sót. Kết quả là eSIM đã cài xong nhưng đến nơi vẫn không vào được mạng. Bài này hướng dẫn các bước trên iPhone, Samsung Galaxy và Google Pixel, sau đó là bốn cài đặt quyết định eSIM của bạn có dùng được hay không. Tên menu có thể hơi khác tùy phiên bản và ngôn ngữ của máy; khi đó hãy tìm mục ở vị trí tương tự.
Trước khi bắt đầu
- Kiểm tra điện thoại hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Cách kiểm tra có trong bài eSIM là gì.
- Kết nối Wi-Fi. Điện thoại cần internet để tải hồ sơ eSIM.
- Hiển thị mã QR trên màn hình khác hoặc in ra. Camera điện thoại không quét được màn hình của chính nó. Nếu chỉ có một thiết bị, hãy dùng mã kích hoạt nhập thủ công.
- Cài ở nhà, một hoặc hai ngày trước khi bay.
iPhone
- Mở Cài đặt, rồi Di động (một số phiên bản gọi là "Dịch vụ di động").
- Chạm Thêm eSIM hoặc Thêm gói cước di động.
- Chọn Sử dụng mã QR, rồi quét mã QR của nhà cung cấp. Nếu được cấp mã kích hoạt, chọn Nhập chi tiết theo cách thủ công.
- Đặt nhãn dễ nhận biết, ví dụ "Nhật Bản" cho eSIM và "Việt Nam" cho số của bạn.
- Tạm thời để số Việt Nam làm đường chính cho gọi điện, tin nhắn và dữ liệu.
Samsung Galaxy
- Mở Cài đặt, rồi Kết nối, rồi Trình quản lý SIM.
- Chạm Thêm eSIM.
- Nếu máy tự tìm eSIM từ nhà mạng, hãy bỏ qua bước đó và chọn Quét mã QR.
- Quét mã QR hoặc nhập mã kích hoạt.
- Chờ eSIM xuất hiện trong danh sách Trình quản lý SIM.
Google Pixel
- Mở Cài đặt, rồi Mạng và Internet, rồi SIM.
- Chạm Thêm SIM và chọn tùy chọn tải xuống hoặc thiết lập eSIM.
- Quét mã QR, hoặc tìm tùy chọn nhập mã theo cách thủ công.
- Chờ tải xong. Khi được hỏi chọn SIM ưu tiên, tạm thời để số Việt Nam làm đường chính.
Bốn cài đặt sau khi hạ cánh
| Cài đặt | Lựa chọn | Lý do |
|---|---|---|
| Bật đường eSIM | Bật | Để tắt khi còn ở Việt Nam, bật khi đến nơi |
| Dữ liệu di động | Chọn eSIM du lịch | Mỗi lúc chỉ một đường được dùng cho dữ liệu |
| Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM | Bật | Điện thoại coi eSIM du lịch ở nước ngoài là đang chuyển vùng |
| Tự động chuyển dữ liệu | Tắt | Để máy không âm thầm dùng số Việt Nam khi sóng eSIM yếu |
Chuyển vùng dữ liệu phải bật cho eSIM, kể cả khi bạn mua gói riêng cho nước đó. Nếu không, eSIM sẽ không kết nối được. Ngược lại, chuyển vùng dữ liệu của số Việt Nam phải tắt, để không bị tính cước chuyển vùng của nhà mạng. Giải thích chi tiết có trong bài giữ số Việt Nam.
Khi eSIM không kết nối được
| Vấn đề | Nguyên nhân có thể | Cách thử |
|---|---|---|
| Không có mục "Thêm eSIM" | Máy không hỗ trợ eSIM hoặc bị khóa mạng | Kiểm tra EID và trạng thái khóa |
| Không quét được mã QR | Mã đã được dùng, hoặc màn hình bị lóa | Nhập mã kích hoạt thủ công |
| Đã cài nhưng báo "Không có dịch vụ" | Chưa bật chuyển vùng dữ liệu, hoặc chọn sai đường dữ liệu | Kiểm tra bốn cài đặt ở trên |
| Vẫn chưa kết nối | Máy chọn mạng mà gói không hỗ trợ | Bật rồi tắt chế độ máy bay, sau đó chọn mạng thủ công |
| Có sóng nhưng không vào mạng | Sai cài đặt APN | Nhập APN do nhà cung cấp gửi, nếu có |
Đừng xóa eSIM để "làm lại" trừ khi nhà cung cấp yêu cầu. Nhiều eSIM du lịch chỉ cài được một lần.
Cài eSIM cho bố mẹ hoặc người thân
Nếu bạn chuẩn bị điện thoại cho bố mẹ, hãy cài cùng nhau ở nhà. Đặt nhãn rõ ràng cho từng đường, ghi ra giấy các bước bật eSIM sau khi hạ cánh, và kiểm tra Zalo của bố mẹ vẫn chạy bình thường. Nếu bố mẹ đi theo đoàn, hãy lưu số của trưởng đoàn và hướng dẫn viên vào danh bạ.
Đặt nhãn cho từng đường
Khi có hai đường trên một điện thoại, hãy đặt nhãn rõ ràng như "Việt Nam" và "Du lịch". Tên mặc định như "Chính" và "Phụ" rất dễ nhầm khi bạn cần chọn nhanh đường dữ liệu. Nhãn rõ ràng cũng giúp bạn tránh xóa nhầm số Việt Nam sau chuyến đi.
Sau khi về nước
Chuyển dữ liệu di động về số Việt Nam và tắt đường eSIM. Xóa eSIM du lịch nếu gói đã hết và không nạp thêm được. Cẩn thận không xóa nhầm eSIM của số Việt Nam nếu số của bạn cũng là eSIM; hãy kiểm tra tên nhà mạng trước khi xóa.
Câu hỏi thường gặp
Có thể cài eSIM sau khi hạ cánh không?
Có, nếu sân bay có Wi-Fi. Tuy vậy, cài ở nhà vẫn an toàn hơn.
Có cần đổi APN không?
Thường là không. Phần lớn eSIM du lịch tự cài APN.
Zalo của tôi có bị đổi số không?
Không. Zalo vẫn dùng tài khoản gắn với số Việt Nam, chỉ là chạy bằng dữ liệu eSIM.
Điện thoại lưu được bao nhiêu eSIM?
Thường là vài eSIM, nhưng chỉ một hoặc hai đường có thể hoạt động cùng lúc, tùy mẫu máy.
Vì sao có sóng mà không vào mạng được?
Thường là do dữ liệu di động vẫn đang chọn số Việt Nam, hoặc chưa bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM. Xem bảng cài đặt ở trên. Các bài như eSIM Nhật Bản và eSIM Hàn Quốc có thêm mẹo riêng.
Chỉ có một điện thoại thì quét mã QR thế nào?
Hãy dùng mã kích hoạt nhập thủ công đi kèm mã QR, hoặc mở mã QR trên máy tính hay máy tính bảng để quét.
Có cần tắt số Việt Nam không?
Không cần. Hãy để số Việt Nam bật để nhận OTP, nhưng tắt chuyển vùng dữ liệu cho số đó.