eSIM 落地沒訊號、一直搜尋中怎麼辦
落地後旅遊 eSIM 顯示「沒有服務」或「搜尋中」，先開關一次飛航模式，再確認這條線路有開、數據漫遊有開；還是不行，通常是手機自動抓到了方案不支援的當地電信，把「網路選擇」改成手動、選方案列出的電信就會恢復。
這篇處理的是「完全沒有訊號」。如果看得到電信名稱和 4G／5G 卻不能上網，問題在數據設定，請看 有訊號卻不能上網的 APN 設定；如果 eSIM 根本還沒裝好，看 QR 掃不到怎麼辦。
先分清楚：沒訊號 vs 不能上網
| 狀態列顯示 | 意思 | 該看哪裡 |
|---|---|---|
| 沒有服務、搜尋中 | 手機連不上任何基地台 | 這篇 |
| SOS | 沒有可用的電信，只能撥緊急電話 | 這篇 |
| 有電信名稱、有 4G／5G，但網頁不動 | 有連上基地台，數據沒通 | APN 那篇 |
| 有訊號，只是很慢 | 可能被降速或在訊號邊緣 | 看方案的降速規則 |
排查順序：從最常見的開始
1. 開關飛航模式
長途飛行後，手機常常還卡在找台灣的網路。Apple 在 iPhone 顯示「沒有服務」或「搜尋中」 的說明裡，第一步就是開啟飛航模式至少 15 秒再關閉。不行就重新開機。
2. 確認這條線路是開著的
出國前很多人會先把旅遊 eSIM 關掉。到「設定 → 行動服務」，點旅遊 eSIM，確認「開啟此線路」（部分版本叫「開啟此號碼」）是打開的。
3. 打開旅遊 eSIM 的數據漫遊
在同一頁打開「數據漫遊」。少了這一步，有些手機會一直顯示搜尋中或無法註冊。只開旅遊 eSIM 的，台灣門號另外處理，見 數據漫遊要開嗎。
4. 手動選擇當地電信
這是最容易被忽略、也最常見的原因。旅遊 eSIM 並不是每家當地電信都能接，手機若自動連到不支援的那一家，就會一直失敗。
到旅遊 eSIM 的設定頁找「網路選擇」，把「自動」關掉，等清單出來後，選方案說明裡列出的電信。Android 手機在同一張 SIM 卡的設定裡，通常有「自動選取網路」可以關閉。
以我們上游價目表的實際線路為例，同一個國家能接的電信並不相同：
| 目的地／線路 | 方案可以接的當地電信 | 手動選網時要選 |
|---|---|---|
| 日本 IIJ 直連 | NTT docomo | docomo |
| 日本 香港出口 | docomo、KDDI/au、SoftBank、Rakuten Mobile | 四家擇一 |
| 韓國 新加坡出口 | SK Telecom、LG Uplus | 不要選 KT |
| 泰國 新加坡出口 | AIS、DTAC、TrueMove H | 三家擇一 |
| 越南 香港出口 | Viettel、MobiFone、Vinaphone | 三家擇一 |
| 美國 | Verizon、AT&T | 不要選 T-Mobile |
5. 確認 LTE 有開
在「設定 → 行動服務 → 行動數據選項」確認「啟用 LTE」是開啟的。很多國家已經關閉 3G 網路，如果被設成只用 3G，就會完全沒訊號。
6. 確認方案還在有效期內
方案天數到期、或已經超過購買後的有效安裝期，線路會出現在設定裡但連不上。到賣家的訂單頁看一下狀態。
有些「沒訊號」不是設定問題
- 地點：山區、離島、地下室、長隧道本來就容易斷訊，換個位置再看。日本鄉下的情況可以參考 日本鄉下山區訊號。
- 剛落地的前幾分鐘：手機第一次在新國家註冊網路，有時要等幾分鐘。
- 郵輪、飛機上：海上通常不是陸地電信的範圍，eSIM 本來就連不上。
- 手機被鎖卡：如果整張 eSIM 都無法使用，見 QR 掃不到怎麼辦 的鎖卡說明。
都試過了還是不行
聯絡賣家前，準備好這些，處理會快很多：
- 狀態列和「行動服務」頁面的截圖
- 你所在的城市、是否在室內
- 手動選網時清單裡看得到哪些電信
- 手機型號與系統版本
如果你有實體台灣門號，暫時可以靠飯店或餐廳的 Wi-Fi 跟賣家聯繫。
常見問題
為什麼台灣門號有訊號，旅遊 eSIM 卻沒有？
兩張卡各自註冊網路。台灣門號能接的電信，旅遊 eSIM 未必能接。照上面第 4 步手動選擇方案支援的電信即可。
手動選網之後回台灣要改回來嗎？
建議改回「自動」。不然回台灣後，手機可能還在找國外那家電信，導致台灣門號沒訊號。
網路選擇清單一直跑不出來怎麼辦？
清單要花一點時間搜尋，室內可能更久。走到窗邊或戶外再試；如果還是沒有，先開關飛航模式再進去一次。
一下有訊號一下沒有，是 eSIM 壞了嗎？
多半是在訊號邊緣，手機在幾家電信間來回切換。手動鎖定一家訊號較好的電信，通常會穩定許多。
搭機時要把旅遊 eSIM 關掉嗎？
不需要特別關，開飛航模式即可。落地後關掉飛航模式，等它註冊當地網路。